Antalya’nın yeni otellerinden Nirvana Cosmopolitan’da basın mensuplarıyla bir ortaya gelen Jolly İdare Konseyi Lideri Mete Vardar 2020 yılını değerlendirip 2021 dönemine ait dikkat çeken açıklamalarda bulundu.
Tuncay Sevin – Tourism Today
Jolly İdare Şurası Başkanı Mete Vardar’ın açıklamaları ve sorulara verdiği karşılıklar şöyle:
– Pandemi nedeniyle çok özel bir devir yaşıyoruz. Her kesimi etkilendiği bu periyot hala devam ediyor. Bölümümüz şu an bir kurtuluş savaşı veriyor.
2020 dönemi için erken rezervasyonda 300 bin satış gerçekleştirmiştik. Pandemi ile bu rezervasyonların yüzde 97’si iptal yahut tarih değişikliği istedi. Bu oranın yüzde 57’si ise tekrar rezervasyona döndü.
Bu devirde şunu gördük 34 yıldır en kıymetli özelliğimiz müşteri aidiyeti olmuş. Jolly’nin tekrar tercih edilmesi bizi keyifli etti. Geçen sene dönem açıldıktan sonra Temmuz ayına kadar otellerin yüzde 50’si yerli konuklarla doldu. Pandemi periyodunda otellere itimat verdik ve başarılı olduk.
Müşterilerimiz 2021 erken rezervasyon periyodunda de tatil satın almak istiyorlar ancak neyle karşılaşacaklarını bilmiyorlar. Biz de bir karar alarak tatil satışlarımızda ödemenin yalnızca 4’te birini aldık. Bu kampanya çok başarılıydı.
2021 erken rezervasyon periyodunda iyi bir satış grafiğimiz vardı lakin hadise sayıları artınca sayılar düştü.
17 günlük tam kapanma devri kararı çık geç açıklandı. Bir evvel değil de 1 hafta evvel açıklansaydı oteller dolacaktı. Biz bir günde 17 günlük paketlerden 2800 adet sattık.
Zira Türk turist tatili çok özledi. Aşı ne kadar kıymetliyse tatil de o kadar değerli bir hal aldı. Son bir haftadır da inanılmaz bir talep alıyoruz. Lakin otelleri yalnızca yerli turistlerle doldurmak mümkün değil.
Şu an beklediğimizin üzerinde satış yapıyoruz. Geçen sene de iyiydi fakat kısıtlamalar geldi. Bu sene hadise artmaz ve kısıtlama olmazsa yüzyılın en ağır talep alan yılını yaşayacağız. Örnek vermek gerekirse biz bir günde 1000 satış beklerken bir günde 3200 satış gerçekleştirdi. Kısıtlama olmazsa 2019’a nazaran yüzde 50 artış bekliyoruz.
Müşterisine kıymet veren tesisler tercih ediliyor. Konuklar artık otelleri inceliyor ve verdikleri hizmeti görüyor.
07 Haziran’dan sonra fiyatlar yüzde 40 artacak. Geçen sene açmayan oteller bu sene açacaklar. Biz de iç pazarda dönemi uzatmaya çalışıyoruz.
Kaynak: Tourism Today
Haberler.com
